近日,呼和浩特市賽罕區(qū)公安分局金橋派出所完成了一項極具意義的服務(wù)升級——其出入境業(yè)務(wù)受理窗口正式向公眾開放。這一舉措使金橋派出所成為內(nèi)蒙古自治區(qū)首個可直接辦理出入境業(yè)務(wù)的派出所,真正實現(xiàn)了公安政務(wù)向居民“家門口”的延伸,譜寫了“便民利警、服務(wù)前移”的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新篇章。
過去,市民辦理護照、港澳通行證等出入境業(yè)務(wù),需要前往市級的出入境辦證大廳。對于居住地點較遠(yuǎn)的居民而言,往往要面臨路途遙遠(yuǎn)、排隊時間長、時間成本高等諸多不便。為徹底解決服務(wù)群眾的“最后一公里”的難題,賽罕區(qū)公安分局積極響應(yīng)“放管服”改革號召,通過大膽探索與創(chuàng)新實踐,最終選定在金橋派出所開展試點工作,成功將出入境受理權(quán)限下沉至基層派出所,讓便民服務(wù)觸手可及。
如今,賽罕區(qū)及周邊的居民,只需前往熟悉的派出所,便能享受到“一站式”的出入境證件辦理服務(wù)。這絕非只是服務(wù)模式的簡單調(diào)整,更是公安工作理念從“管理”向“服務(wù)”的深刻轉(zhuǎn)型,是“以人民為中心”創(chuàng)新發(fā)展的鮮活實踐。
走進金橋派出所,嶄新的出入境業(yè)務(wù)窗口標(biāo)識醒目,環(huán)境整潔有序。窗口配備了專業(yè)的受理設(shè)備與專職民警,可全面受理普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注等多項業(yè)務(wù)。
“以前辦護照得專門請假,坐車往市里的辦證中心跑,來來回回大半天就耗沒了?,F(xiàn)在可好了,下班順路來派出所就能辦,十分鐘就搞定,真是太方便了!”首位在金橋派出所成功提交護照申請材料的趙先生滿心歡喜地說道。這種“就近辦、一次辦”的便捷體驗,贏得了轄區(qū)居民的一致好評。
金橋派出所出入境窗口的設(shè)立,既為群眾帶來了便利,也優(yōu)化了警務(wù)資源配置。它有效分流了市級辦證大廳的人流壓力,提高了整體辦證效率。同時,這一創(chuàng)新舉措豐富了派出所的職能,使其從一個傳統(tǒng)的戶籍管理單元,升級為集治安、戶政、出入境、綜治信訪業(yè)務(wù)等功能于一體的綜合性便民服務(wù)中心,極大提升了基層派出所的服務(wù)能力和形象。
賽罕區(qū)公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“將出入境業(yè)務(wù)引入派出所,是我們深化公安改革、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一步。金橋派出所的成功試點,為在全自治區(qū)推廣此項便民措施積累了寶貴經(jīng)驗。我們將繼續(xù)秉持‘服務(wù)無止境’的理念,不斷探索更多惠民利民的新舉措?!?/span>
責(zé)任編輯:明遠(yuǎn)