呼和浩特市玉泉區(qū)司法局充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢,以建立健全“六項”誠信保障制度為抓手,全力推動法律服務行業(yè)誠信建設。
全面落實執(zhí)業(yè)信息公開制度。依法依規(guī)歸集和公開法律服務機構及人員相關信用信息55條,便于當事人查詢,接受社會監(jiān)督,增強工作透明度。
全面落實“首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、跟蹤問效制”。在轄區(qū)公共法律服務窗口、站點,堅持優(yōu)質服務意識、形象、質效“再提升”。通過定期開展質量檢查、專項督查、回訪、旁聽等形式,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高法律服務水平。
全面落實分級監(jiān)管新模式。依據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制的指導意見》要求,積極構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制,對法律服務機構和人員實行分級管理,以此促進法律服務行業(yè)規(guī)范誠信服務,健康發(fā)展。
全面落實“紅黑名單”通報制。根據(jù)《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》(國發(fā)[2016]33號)文件的要求,實行“紅黑名單”通報制度,晾曬指標,建立“守信得利、失信受限”的長效機制。
全面落實保密、回避制度。執(zhí)業(yè)人員要嚴守國家秘密、當事人的商業(yè)秘密和個人隱私;實行有關回避規(guī)定,禁止本所執(zhí)業(yè)人員同時代理同一案件的雙方當事人,以及其他與當事人有直接或間接利益沖突的案件,確保法律服務事項客觀公正。
全面落實法律服務投訴查處制度。根據(jù)相關法律法規(guī),暢通投訴渠道,健全相關制度,規(guī)范工作流程,力爭做到有訴必查、有訴必復、違規(guī)必究。
責任編輯:張宇