建設銀行準格爾興隆東街支行：守護消費者權益 構建信任橋梁

在2025年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，建設銀行準格爾興隆東街支行積極響應號召，以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，全面啟動了本年度的消費者權益保護宣傳活動。通過開展“金融助力民生鄰里節(jié)”、“金融助老”公益服務等活動，強化金融服務的安全性與透明度，增強公眾對金融產(chǎn)品和服務的信任感，共同營造一個更加健康、公正的金融市場環(huán)境。

為提高廣大消費者的金融知識水平和風險防范意識，本次活動采取了線上線下相結合的方式進行宣傳。線上通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺以及手機銀行APP推送了一系列關于信用卡安全使用、個人隱私保護、非法集資識別等內(nèi)容的科普文章和視頻教程；線下則組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、廣場等人群聚居地，在活動場地設立金融服務咨詢區(qū)、便民服務區(qū)等向居民提供一對一金融服務咨詢，講解建行社?？ń壎笆褂梅绞健B(yǎng)老理財?shù)?，提升居民對建行金融服務的了解和信任?

除了加強教育引導外，建行準格爾興隆東街支行更加致力于通過創(chuàng)新和服務改進來切實保障消費者權益。在此次活動中，準格爾興隆東街支行特別策劃了一場消保知識與插花藝術的美好邂逅，為客戶帶來了一場既實用又充滿詩意的美好體驗?，F(xiàn)場，工作人員首先進行了簡短而生動的消保知識講座，內(nèi)容涵蓋了個人隱私保護、信用卡安全使用及投資理財?shù)荣N近生活的消保知識。隨后大家開始了創(chuàng)意插花，此次活動不僅讓大家學到了金融知識，還通過親手創(chuàng)作花卉作品，感受到了快樂與美好。

未來建設銀行準格爾興隆東街支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新服務方式，提升服務質量，努力為廣大消費者提供更加優(yōu)質、安全、可靠的金融服務體驗，共同推動金融市場更加規(guī)范有序發(fā)展。（張鑫悅）