建設(shè)銀行烏蘭察布分行開展2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為持續(xù)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，近日建設(shè)銀行烏蘭察布分行聚焦“維護(hù)權(quán)益”這一主題，面向“一老一少一新”客群開展了一系列宣傳活動(dòng)。

在“3·15”活動(dòng)期間，建行烏蘭察布分行組織轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)積極開展形式多樣的教育宣傳活動(dòng)，一是通過講解宣傳手冊(cè)，向到店的“一老一少一新”客戶普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利以及如何依法進(jìn)行維權(quán)，結(jié)合生動(dòng)形象的事例講解近年來常見的消費(fèi)陷阱、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等熱點(diǎn)問題。二是針對(duì)“一老一少一新”客群專門開展特色化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。分行員工走進(jìn)社區(qū)老年人活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校周邊和惠民園等區(qū)域積極開展溫暖貼心的金融教育活動(dòng)。通過詳細(xì)展示易受騙場(chǎng)景，重點(diǎn)普及理性投資理念、常用金融產(chǎn)品知識(shí)，引導(dǎo)“一老一少一新”客群不輕易投、不輕易貸，通過正規(guī)渠道購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。教會(huì)老年人使用智能手機(jī)，參與數(shù)字化教育宣傳活動(dòng)，幫助其學(xué)會(huì)識(shí)別非法集資及電信詐騙手段，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，跨越數(shù)字鴻溝，用喜聞樂見的形式讓老年人參與金融知識(shí)學(xué)習(xí)和數(shù)字化金融教育。同時(shí)積極引導(dǎo)老年客戶到網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)適老化服務(wù)設(shè)施，參與老年人特色化宣教活動(dòng)。

下一步，建設(shè)銀行烏蘭察布分行將持續(xù)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，融入百姓民生,不斷完善豐富“為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)舉措,增強(qiáng)人民群眾獲取金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感，充分發(fā)揮社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，弘揚(yáng)金融正能量，以堅(jiān)實(shí)的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（武輝）