內(nèi)蒙古烏拉特中旗：項目審批“跑出”新速度

近年來，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市烏拉特中旗始終堅持服務(wù)初心，不斷改革創(chuàng)新、嚴實作風，優(yōu)化營商“軟”環(huán)境，提升發(fā)展“硬”實力。

2024年，烏拉特中旗推動23個國家重點“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)事項落地落實，辦理企業(yè)準營、不動產(chǎn)登記等4511件，“跨省通辦”“全區(qū)通辦”事項達到1167件，新增各類市場主體2027戶，總體增長3.89％。建立重點項目聯(lián)審聯(lián)辦協(xié)調(diào)機制，實行“一窗通辦”服務(wù)模式，開發(fā)運行烏拉特“中意辦”服務(wù)平臺，項目審批“跑出”新速度。

走進烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局，寬敞明亮的辦事大廳，耐心專業(yè)的服務(wù)人員，便捷高效的辦事窗口……“一站式”辦事設(shè)備一應(yīng)俱全。不僅在辦事環(huán)境上展現(xiàn)出“高顏值”，更在暖心服務(wù)、流程簡化、辦事效率等方面，讓前來辦事的群眾紛紛點贊。政務(wù)服務(wù)是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升行政效能的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗營商環(huán)境的試金石。該旗扎實推進“三集中、三到位”“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”“高效辦成一件事”“免證辦”“跨省通辦”等各項改革措施，制定并出臺了《烏拉特中旗重點項目一對一幫辦代辦方案》《烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)學習及禮儀培訓(xùn)方案》《烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)“好差評”工作實施方案》等一系列政策組合與保障措施，39個旗直駐旗部門建立了網(wǎng)上辦事用戶，在自治區(qū)“一體化”在線政務(wù)服務(wù)平臺按照統(tǒng)一名稱、類型、設(shè)定依據(jù)等106要素，認領(lǐng)編制發(fā)布依申請六類和公共服務(wù)事項1698項。即辦件比率為81.39％，減時間比率為87.3％，“最多跑一次”比率為100％，全程網(wǎng)辦比率為98％。

該旗積極拓展“蒙速辦”APP特色應(yīng)用和事項辦理。截至目前，特色應(yīng)用上線52個、可查詢47個、可辦理5個，可辦事項達到1572項，其中，醫(yī)療、教育、社會保障、電力、天然氣業(yè)務(wù)等高頻民生領(lǐng)域應(yīng)用已由自治區(qū)政務(wù)局或市政務(wù)局統(tǒng)一協(xié)調(diào)接入“蒙速辦”。梳理形成代辦幫辦目錄33項，全面落實“一企一檔”代辦幫辦工作制度，為企業(yè)按需提供服務(wù)，全面推行“前臺綜合受理、中臺專業(yè)支撐、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”“綜合一窗”受理模式，共設(shè)置21個綜合窗口，配備工作人員22名?！耙淮啊狈诸愂芾硎马椙鍐?565項，在本地區(qū)事項總數(shù)中占比95％。（楊洋）