進(jìn)入7月，內(nèi)蒙古多地遭遇強(qiáng)降雨侵襲，汛情如令，平安財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司迅速響應(yīng)，成立黨員先鋒隊(duì)，黨員率先垂范，以“向險(xiǎn)而行”的姿態(tài)，在車險(xiǎn)救援與農(nóng)險(xiǎn)理賠戰(zhàn)場雙線作戰(zhàn)，用高效行動(dòng)與暖心服務(wù)詮釋金融為民底色，將“我為群眾辦實(shí)事”落到搶險(xiǎn)救災(zāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
農(nóng)險(xiǎn)理賠：48小時(shí)預(yù)賠付，為“菜籃子”撐好保障傘
7月8日晚，內(nèi)蒙古某鮮農(nóng)業(yè)300畝溫室大棚遭遇暴雨洪災(zāi)暴擊，270畝棚架坍塌、作物近乎絕收。平安財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，連夜集結(jié)專業(yè)理賠團(tuán)隊(duì)奔赴受災(zāi)一線。
理賠人員頂風(fēng)冒雨，逐棚丈量損失，借助無人機(jī)航拍、AI圖像識(shí)別等科技手段，高效完成定損工作。僅用48小時(shí)，100萬元預(yù)賠付便完成審批流程，為受災(zāi)農(nóng)戶注入“金融活水”?！捌桨藏?cái)險(xiǎn)的速度，讓我們?cè)诮^境里看到了希望！”農(nóng)戶張先生的感慨，映照出平安財(cái)險(xiǎn)“護(hù)農(nóng)為民”的初心。依托“大災(zāi)綠色通道”，平安簡化流程、上門服務(wù)，以金融溫度托舉鄉(xiāng)村振興“菜籃子”工程，幫農(nóng)戶重拾復(fù)產(chǎn)信心。
車險(xiǎn)救援：絕境突圍，護(hù)佑人員與財(cái)產(chǎn)安全
7月11日，巴彥淖爾市某通訊公司客戶王先生駕車途中突遇深水路段，車輛熄火陷入超1米深積水，皮卡車所載貴重電子設(shè)備岌岌可危。平安財(cái)險(xiǎn)理賠員王震接到報(bào)案后，秒級(jí)響應(yīng)——同步調(diào)度救援力量奔赴現(xiàn)場。然而極端水情超出預(yù)期，救援車距被困車輛百米即熄火拋錨，二次派車不僅耗時(shí)漫長，更可能陷入“救援車接連被困”的惡性循環(huán)。
危急關(guān)頭，王震與同事常旺果斷變通，迅速聯(lián)絡(luò)附近農(nóng)民協(xié)調(diào)拖拉機(jī)支援，將救援方案調(diào)整為“優(yōu)先轉(zhuǎn)移人員與核心設(shè)備” 。眾人乘拖拉機(jī)蹚水抵達(dá)，成功轉(zhuǎn)移被困人員與貴重設(shè)備后，又徒步護(hù)送設(shè)備至客戶單位。這場“水陸接力”救援，讓客戶深受觸動(dòng)，特制錦旗致謝，點(diǎn)贊平安“不放棄、能應(yīng)變”的硬核擔(dān)當(dāng)，更守護(hù)住關(guān)乎民生服務(wù)的關(guān)鍵資產(chǎn)。
截至7月12日，平安財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司在本次災(zāi)害中累計(jì)接報(bào)案776筆，全險(xiǎn)種賠付預(yù)估1031萬。其中車險(xiǎn)報(bào)案746筆，件數(shù)結(jié)案率24.8%，金額結(jié)案率11.1%；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案28筆，件數(shù)結(jié)案率32%，金額結(jié)案率66%；農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案2筆，報(bào)損金額300萬，預(yù)賠100萬 。從車險(xiǎn)救援的“生死時(shí)速”，到農(nóng)險(xiǎn)理賠的“高效托底”，平安財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司以專業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)客戶織密保障網(wǎng)。這不僅是守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的“及時(shí)雨”，更是金融賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)實(shí)踐，傳遞出“平安守護(hù)，消保為民”的堅(jiān)定信念，讓金融溫度在防汛救災(zāi)中熠熠生輝。
責(zé)任編輯:于芳
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