該行以網(wǎng)點為陣地,通過在營業(yè)網(wǎng)點張貼降費公告,擺放價目表、宣傳折頁、宣傳海報、一句話宣傳標語的方式,引導客戶用好政策。
同時,該行在廳堂設置專崗人員為客戶答疑解惑,針對客戶關(guān)心的開戶費、匯款手續(xù)費等優(yōu)惠情況詳細介紹,面對面向客戶進行政策宣導。
在推進宣傳的過程中,中信銀行鄂爾多斯分行堅持“應降盡降、應免盡免”原則,針對小微企業(yè)及個體工商戶推出賬戶管理費、電子銀行服務費等多項費用減免措施。
通過系列舉措,有效提升了政策知曉度,進一步增強了金融服務的可得性與普惠性。