(本網(wǎng)訊:孟昕)在工行內(nèi)蒙古包頭土右旗支行,一提到靳俠這個名字,人們都會豎起大拇指,也有的同事習慣地稱她“靳高手”,這一稱呼可不是同事瞎叫,也是一般人得不到的。大家可不要小瞧了這一稱呼,這是同事們對靳俠同志精通銀行結(jié)算業(yè)務的認同和褒獎,也是對靳俠不忘初心數(shù)年堅守,一絲不茍奮獻崗位的認可。
靳俠,1969年出生,1989年參加工作。她在近三十年的職業(yè)生涯中,先后從事過儲蓄所記賬員、儲蓄事后監(jiān)督員、會計記賬員、聯(lián)行往來印、押專管員等;盡管崗位上發(fā)生過多次輪崗變化,但她始終堅守一個“細”字,才錘煉出她成長為對公結(jié)算方面的專家,所以,同事們稱她“靳高手”。她在日常的工作中養(yǎng)成了虛心請教和自學業(yè)務的習慣。每當有新業(yè)務開通,她總是不恥下問要弄個明白,在實際工作中操作起來得心應手,差錯率總是低于其他同事,真正成為對公業(yè)務結(jié)算的行家里手。
大家都知道,對公結(jié)算業(yè)務事多還風險大,如果稍不留神,就會釀成重大差錯事故,損失難以挽回。多年的高風險重要崗位歷練,記錄了她從“靳細心”到“靳高手”的成長過程。每個支行的營業(yè)室,不僅是一個支行的結(jié)算終結(jié)點,而且是一個支行的“婆婆家”;靳俠所承擔著支行營業(yè)室出售支票、銀行承兌匯票轉(zhuǎn)讓對手背書解付審核、業(yè)務集中處理、零余額賬戶管理、貸款發(fā)放收息等,全部為細心活,來不得半點馬虎和走神;多年來經(jīng)她手辦理的司法部門的凍結(jié)、扣劃業(yè)務,無一筆差錯,發(fā)放貸款的利率使用率無一筆錯用,零余額賬戶適時清算率達到百分之百,業(yè)務集中處理凡經(jīng)她手處理的業(yè)務,成功率在百分之百,退回率幾乎為零。地凍三尺非一日之寒,能做到這一點沒有一定的基本功是很難做到的。
靳俠同志本人患有嚴重的糖尿病,如果太累會使病情加重。但她從來沒有因為工作太忙太累和領導說過,始終如一堅守在對公結(jié)算的重要崗位上,成為該行營業(yè)室不可獲缺的業(yè)務尖子和崗位明星。去年10月份,一單位會記來購買轉(zhuǎn)賬支票,將錢包丟在靳俠所在的柜臺,客戶是外地人,當靳俠發(fā)現(xiàn)時客戶早已乘車離開,靳俠利用客戶在系統(tǒng)內(nèi)留下的電話號碼,及時與客戶取得聯(lián)系,客戶已經(jīng)上了高速公路,后又返回取走遺失的錢包,客戶對靳俠這種拾金不昧的精神表示感謝,并拿出500元作為酬金,被靳俠婉言謝絕。
該同志不僅業(yè)務通,而且品德高尚。她多次被評為支行、包頭分行先進個人,2011年被工總行評委建功立業(yè)勞動競賽先進個人。她數(shù)十年始終堅持優(yōu)質(zhì)服務客戶,凡是和她打過交道的客戶,說起靳俠來沒有一個不豎起大拇指稱贊。有關靳俠的先進事例不能一一枚舉,只想說明一個問題,那就是靳俠同志在平凡的崗位上,以雷鋒精神為榜樣,不忘初心數(shù)年堅守,一絲不茍奮獻崗位的現(xiàn)代工行精神,十佳柜員當之無愧。
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