工行利用大數(shù)據(jù)有效保護客戶“錢袋子”

（楊彩霞/通訊員）記者從中國工商銀行了解到，2018年，工商銀行運用自主研發(fā)的“融安e信”大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)幫助客戶防范電信詐騙近8萬筆、避免客戶損失24億元。截至目前，“融安e信”已累計攔截電信欺詐25萬筆，為客戶挽回財產(chǎn)損失58億元，有效保護了客戶的“錢袋子”。

據(jù)工商銀行相關負責人介紹，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下金融詐騙高發(fā)，對客戶資金安全和交易安全構成了嚴重威脅。為此，工行充分發(fā)揮金融專業(yè)和信息科技優(yōu)勢，于2013年自主研發(fā)投產(chǎn)了“融安e信”大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)。工行與公安機關共建電信欺詐風險信息庫，收錄了來自行內外的各類風險客戶和賬戶信息，并與全行相關業(yè)務系統(tǒng)對接應用，形成集信息采集、風險預警、監(jiān)測分析和主動控制為一體的全方位外部欺詐風險管控平臺。通過“融安e信”，工行準確識別具有電信詐騙風險的賬號，提前攔截匯款等風險交易，為客戶提供了保護屏障。

目前，工行運用“融安e信”對風險賬戶進行了全渠道布控，對所有通過工行網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行和自助終端等渠道進行的轉賬匯款交易進行即時篩查，及時向客戶提示風險，對電信詐騙實時自動預警，從源頭上降低了電信詐騙得逞的概率。

同時，“融安e信”還被越來越多地推廣到社會公眾和金融同業(yè)，促進了全社會金融安全水平的提升。其中，工行聯(lián)合公安機關推出了“融安e信（公益版）”，公眾通過手機APP即可免費、方便地查詢電信欺詐風險信息，在轉賬匯款前快速識別待轉賬的賬號是否存在電信欺詐風險。截至目前，“融安e信（公益版）”查詢量已超過1700萬次。工行與100多家國內外金融同業(yè)共享“融安e信”風控體系，為更多的銀行客戶提供了防范電信欺詐的技術支持。