工行內(nèi)蒙古分行積極開展服務(wù)星級網(wǎng)點創(chuàng)評工作

（孟昕/通訊員）近期，工行內(nèi)蒙古分行按照中銀協(xié)下發(fā)的《2019年中銀協(xié)文明規(guī)范服務(wù)星級營業(yè)網(wǎng)點評選工作方案》，積極布署，制定中銀協(xié)星級網(wǎng)點創(chuàng)評實施工作方案，梳理具備創(chuàng)評資格的目標(biāo)網(wǎng)點，制定創(chuàng)評時間進度表，有序推進工作進程，以服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點促全行服務(wù)整體提升。 

該行把服務(wù)提升作為一級戰(zhàn)略，實施“一把手”工程。建立責(zé)任制，從實際出發(fā)，在申報、評審過程中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、嚴(yán)審核、嚴(yán)把關(guān)，確保評選活動取得實效。細(xì)化創(chuàng)評方案目標(biāo)，制定各項工作實施細(xì)則，強化工作任務(wù)的執(zhí)行落地。及時掌控進度，做好階段性總結(jié)和工作再推動。發(fā)現(xiàn)總結(jié)先進事跡和人物，弘揚正能量，通過微信、網(wǎng)訊、工作動態(tài)和融e聯(lián)等發(fā)布，鼓舞士氣。通過評選申報深化和提高文明規(guī)范服務(wù)意識，切實提升銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)水平，真正將能起到示范作用的先進典型評選出來，為創(chuàng)建全國“百佳”、“千佳”示范單位和“星級營業(yè)網(wǎng)點”奠定堅實的基礎(chǔ)。